四川创新家具有限公司网站翻译英文
2017-06-10 17:41
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  四川创新家具有限公司网站翻译英文四川创新家具有限公司我公司创立于1997 年(原为成都市武侯区创新办公家具制造厂2003 年更名为四川省创新家 具有限公司),系浙商在川投资创办的企业。公司现为四川省浙江商会副会长单位,我们是湖州商会常务副会长单位, 四川省家具商会常务副会长单位,成都市家具行业商会常务副会长单位等。自公司成立以来,在其短短十余年的发展历 程中,以创新的家具引领着现代办公家具、酒店家具的发展。 创新家具是一家集办公家具研发、制造、销售、售后服务于一体的大型专业化公司。公司现代化生产厂房7 万多平 方米,公司有大型专业展示厅8000 平方米,员工500 多名和一大批高素质,资深的开发型管理人才和技术人才。我公 司从国外引进多种先进的设备,同时公司还通过ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 管理体系认证和CQC 质量环 保认证,使公司产品质量久居同行领先地位。公司还先后荣获“成都市著名商标”“四川省著名商标”、“十环认证” “成都市用户满意企业”、“中国知名品牌”、“四川省2010 年度实施卓越绩效模式先进企业”、“四川省用户满意 企业”、“四川省用户满意服务”、“四川省用户满意产品”、“2004-2011 年守合同、重信用单位”、“2007-2011” 年四川省办公家具定点采购单位”、“2006-2011 年四川家具行业综合实力十强品牌”等多项国家权威机构颁发的各类 荣誉证书。 创新人,经过我们不懈的努力,不断超越,明天的“创新”将以更加矫健的风姿立于办公家具的潮流顶峰,让 创新人用自信来告诉你:这里的握手比较有力,这里的微笑的更久,让创新人用来你“给我一个机会,还 您一片希望! 企业文化 在企业文化建设上:明确组织结构,建立完善的员工培训系统,不断吸收新鲜血液,打造优秀的团队。对中高层的 管理人员则经常组织外部培训,以求学习更好、更专业的管理,全力打造一支高效、创新的管理队伍。同时公司利 用工作之余组织员工进行内部培训,以便更好的宣导提升员工的专业技能和自身素质。学习能提升员工的自身素质,企 业文化活动则是不可或缺的食粮。 今年五一劳动节,我公司全体举行了声势浩大的劳动技能比赛,家人们信誓旦旦,都想一展自己的技能,争做劳动 技能能手。八月十五中秋节,我公司以创新、、团圆为主题举行了联欢晚会,在月圆之夜家人们围坐一起吃饼赏月 欣赏节目,一家人其乐融融。 办公家具 吧椅系列 班前椅系列 班台系列 茶几系列 茶水柜系列 大班椅系列 会议椅系列 会议桌系列 胶合板桌子系列 屏风系 洽谈桌系列沙发系列 文件柜系列 演系列 职员椅系列 中班椅系列 酒店家具 餐椅餐桌 电视柜套间 其他 接待台 法庭系列 文件柜 礼堂椅 排椅 学生公寓系列 台 保养知识 一、日常保养方法: 1、经常保持家具洁净,可延长家具使用寿命,增加家具美观。 2、清洁家具时,先用鸡毛掸除去家具表面的灰尘,再用软布沾少许清洁剂擦拭。(注意不要用干布擦拭,以免划伤家 具,用水冲洗。) 3、定期对家具的连接部件进行检查,发现松动及时拧紧。 4、长期不用时,在家具内放置花椒、樟脑、烟叶等可预防老鼠、蟑螂、虫类对家具造成损坏。 5、本公司所售产品均为木质板材家具,故千万不要把家具放在潮湿的房间,以免家具受潮损坏。也不要将家具靠近热 源,或放在太阳光直射的地方,以免家具过于干燥也变形。 6、油漆类产品应该注意:不要用化学药品与家具直接接触,以免家具褪色、损坏 7、家具在使用过程中,注意不要让坚硬物与家具擦划、碰撞,不要敲打玻璃或五金件装饰表面。 8、本公司所售产品均为板式拆装家具,产品结构为标准的五金件连接方式,如果因使用原因需小距离搬动家具,不能 硬拖硬拉,应多人同时抬 9、软件家具应经常用软布轻轻擦拭表面灰尘,保持家具表面的清洁,定期对细节处进行全面清洁,亦可使用专门的皮 革清洗剂或布料清洗剂对家具进行彻底清洁。 二、日常故障分析与排除: 出现以下故障,用户可按以下方法自行解决,若不能解决,请及时通知本公司售后服务部。 故障现象 原因分析 排除方法 家具不稳定,有晃动现象 地面不平或板件间连接件未拧紧 把家具放在水平地面或拧紧板件间的 连接件 推拉门滑动不流畅 柜体放置不平或门上滑动轮损坏 将柜体放平,调整或更换门上滑动轮 开门时有异常声响 门铰调节螺丝松动 拧紧调节螺丝 开门或抽屉时,面板与其它板件 摩擦 门铰、抽屉滑轨由于使用时间过长而发生位移 调整门铰上的调节螺丝或抽屉滑轨位 转椅无法升降或无法逍遥使用方法不正确 调节座椅下部的升降调节杆或逍遥调 售后服务说明需授权投标产品的保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间等。分别提供产品制造厂家和投标人的服 务承诺和保障措施 1、售前服务: A、专业咨询服务; B、专业销售人员上门介绍产品; C、陈列室产品展示/示范工程规模; D、免费电脑辅助绘图设计; E、产品模拟示范服务; F、工程专业管理服务。 2、售中服务: 由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进并与装修单位做好协调工作,以确保家具的合理设计和方案推荐,从而满 足客户的需求。 3、售后服务: A、市内免费专业运送; B、专业工程安装及保养维修服务; C、货物验收前提供一次全面清洁服务; D、自货物交付日起,提供终身维修服务针对客户建立客户档案,进行定期电话拜访,提供售后服务; E、货物交付使用后,定期派人员上门检查家具; F、质保期内在正常使用情况下免费提供维修及保养,也可根据客户要求,提供家具清洁,翻新及搬迁、拆装等服务; H、实行客户经理制,专车专人为您服务; 4、投标产品的保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间 A、凡属创新家具产品,自售出货物验收合格后8 年为质保期,并提供终生售后服务; B、质保期内在正常使用情况下出现任何质量问题,在接到质量问题通知时,立即做出回应,2 小时内到达现场,2 小时 内排除安全隐患 C、质保期内在正常使用情况下出现任何质量问题,我方若在24 小时内不能处理完毕,我方将根据对方要求提供同质量 相同产品供用户免费临时使用,以免影响用户正常办公; D、质保期外或因用户使用不当造成的产品损害,我方也承诺在上述期限内完成维修,只收取材料成本费不收取服务费; E、对用户原购非本公司产品,我方承诺提供同标准有偿售后服务,为用户免去后顾之忧; 如有需要请拨打创新服务热线,我们将为您提供专业的技术服务;5、售后服务实施方案 A、售后服务工作职责: 每一个客户的投拆,先进行问题归类,随后细分到相关部门处理解决;做好每一个客户的信息归纳分析和汇总;客户售 后服务中心专职负责处理客户的咨询、投拆、保养及紧急服务,以至亲善的拜访等,力求能解决客户的一切需要。 B、售后服务的工作流程 a、所有用户反映的情况都反馈到客户服务中心,由客户服务中心派出售后服务人员到用户所在地,进行售后服务; b、售后服务结束后,由用户进行验收,合格后签署售后服务工作单。 C、定期巡检制度 在贵单位验收使用我公司生产的产品之日起,我公司每半年将派专业技术人员到贵单位对我公司的生产的产品进行巡 查,巡查的目的主要有“对产品质量进行巡查,对易损、易耗件进行排查,发现质量问题能得到及时改正,巡查周期为 每季度进行一次,并提供产品保养和服务(一年上光打蜡一次),根据客户实际需求,对所售产品可提供搬迁、重 组和产品翻新及保洁服务;。 6、零配件的供应和保障措施 我公司维修中心设有备件库,备有充足的备件,备件库定期进行库存核查和零配件的补充,保障了用户设备出现故障时 在最短的时间内予以修复。 创新家具拥有专业化的技术人才、经验丰富的仓储管理及配送队伍和专用家具运输车队,为你提供全方位的服务保障以 及五星级的全程服务,以免除您的后顾之忧: A、仓储管理及配送人员:120 F、专用仓库:10000平方米。 维修响应时间承诺在接到报修后2 小时内到达维修现场;提供质保期为八年 A、凡属创新家具产品,自售出货物验收合格后8 年为质保期,并提供终生售后服务; B、质保期内在正常使用情况下出现任何质量问题,在接到质量问题通知时,立即做出回应,2 小时内到达现场,2 小时 内排除安全隐患 我公司在新产品研发方面:注重款式新颖,风格独特,结合不同阶层消费者的欣赏品味、实用价值、经济实惠研发不同 的产品,受到广大消费者的喜爱。在环保方面我公司已将板式家具的抽屉全部研发为实木抽屉,产品零甲醛;在技 术方面我公司是全国唯一一家研发纯实木办公班台的公司,提升了办公家具的市场价值和收藏价值;并根据我国南北气 候差异和各种木质不同情况,有针对性地研发符合各种条件的产品,开发了广阔的市场前景。我公司产品不仅在款式、 风格上符合广大消费者的心意,最重要的是:公司非常注重产品质量!公司从发展之初就一贯秉承“产品就是人品”的 经营,树立了“创名优产品,严过程管理,让顾客满意,重持续改进”的质量方针。以“实现顾客满意为目标”, 始终以“高效创新,优质安全,顾客满意,持续改进”为基础。在生产过程中严格按照行业标准进行生产,并设置 专门的部门从原材料的采购到产品生产的整个过程进行全程,产品品质不断改善。本公司还承诺“只生产 产品,放心产品!

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